• +38 (044) 235 86 38

МІЖНАРОДНА ШКОЛА БІЗНЕС-ТРЕНЕРІВ ІСВТ В УКРАЇНІ

Жанна Зав’ялова

  • Генеральний директор Академії Живого Бізнесу, кандидат психологічних наук.
  • Сертифікований коуч (за стандартом ICF), командний коуч.
  • Засновник і автор Міжнародної Школи Бізнес-Тренерів ICBT.
  • Автор методичних посібників: «Хвиля ВЕЛИКИХ продажів», «Ефективне лідерство», «Емоційний інтелект», «Каузальний інтелект»
  • Автор гри «Каузальний інтелект»

 

 

Вища освіта:

  • 1992-1996 Аспірантура МГУ, диплом кандидата психологічних наук
  • 1987-1992 МГУ, факультет психології, диплом з відзнакою

Додаткова освіта:

  • 2011 – Женевський Інститут Корпоративного Коучинга, 4х модульна програма командного коучинга, сертифікат
  • 2010 – Міжнародний Еріксонівський Університет. 4х модульна сертифікаційна програма коучинга. Міжнародний сертифікат коуча
  • 2005 – Oneness University, Індія. Трансперсональна психологія. Шляхи просвітлення, ініціація і посвячення, передача технології проведення трансперсональних тренінгів.
  • 1998 - Інститут тренінга, Санкт-Петербург (методика проведення тренінгів), сертифікат
  • 1997 – «Mercury», Німеччина (проведення бізнес-тренінгів), міжнародний сертифікат
  • 1997 – Курси Пригожина із управлінського консультування та діагностики компаній
  • 1996-2000 - Серія короткострокових курсів, семінарів та тренінгів із менеджменту, організації системи продажу, маркетингу. Сертифікати.

Спеціалізація

  • Авторський курс 4х модульної сертифікаційної програми системної підготовки бізнес-тренерів ICBT та розвиток міжнародної і регіональної мережі навчання
  • Підготовка спеціалістів бізнес-тренерів, передача технології укладання и проведення бізнес-тренінгів різної тематики, навчання методам тренінга, діагностика бізнес-процесів фірми для складання програми навчання, навчання управлінню груповою динамікою, розвиток особистості бізнес-тренерів. Все це – в системному проекті «Школа бізнес-тренерів Жанни Зав’ялової» в очному та он-лайн форматі
  • Складання сценаріїв, організація та проведення бізнес-форумів и конференцій для великих груп 100-650 учасників
  • Управлінський та кадровий консалтинг, написання бізнес-схем компанії, стратегії розвитку компанії, розробка і написання кадрової документації (посадові інструкції, положення, стандарти роботи тощо)
  • Проведення фокус-груп – для створення рекламної концепції. Яку ідею ми продаємо в своєму товарі/послугах і за яку ідею платять гроші наші клієнти? Відповіді на ці запитання дає фокус-група.
  • Розробка тренінгових програм під потреби замовника для підвищення професіоналізму співробітників з обов’язковою адаптацією під специфіку продукту/услуги компанії.
  • Проведення навчання за напрямами: менеджмент, продажи, робота з персоналом, маркетинг (base level), корпоративна культура, виставкова діяльність. Попередня діагностика навиків і мотивації учасників навчання. Під час навчання використовується методика відеотренінга.
  • Проведення ділових ігор, мозкових штурмів, work-shop-ів під цілі і задачі компанії.
  • Проведення діагностики підприємств, рівня керованості, узгодженості дій працівників і психологічного клімату в колективі. Визначення проблемних зон и зон розвитку в організації.
  • Ассесмент-центр: визначення переліку задач посади, професійних знань і навиків працівників, прогнозування ефективності роботи працівників на конкретній посаді, розробка рекомендацій із прийняття на посаду і професійному розвитку працівника в компанії. Атестація персоналу.

Професійний досвід

  • 06.2007- на сьогодні Генеральний директор ТОВ «Академія Живого Бізнесу», засновник і автор Міжнародної Школи Бізнес-тренерів ICBT.
  • 2002- 12.2012 Керівник і ведуча авторської Школи бізнес-тренерів
  • 2001-01.09.2007 Директор із розвитку тренінгової компанії IBT
  • 2000 – 03.2001 Генеральний директор кадрово-консалтингової компанії «Комус-Персонал»
  • 1998-01.2000 заступник директора із персоналу ТПО «Комус»
  • 1996-03.1998 тренер-консультант ТОВ «Міжнародний інститут менеджменту»
  • 1995-01.1996 психолог ЗАТ «Ніжфарм»

Публікації

Автор книг «Шлях тренера», «Робота із супротивом і запереченнями» (співавт.), «Метафорична ділова гра» (співавт.), «Енергія бізнес-тренінга» (співавт.), «Асортимент товарів» (співавт.), «Сервісне обслуговування» (співавт.), «Ігри в які грають гроші» (співавт.) та інші.

Розробник авторських тренінгових програм:

  • Міжнародна Школа бізнес-тренерів ICBT з передачею методики викладання
  • «Хвиля ВЕЛИКИХ продаж» з передачею методики викладання
  • «Емоційний інтелект» з передачею методики викладання
  • «Нематеріальна мотивація персоналу» з передачею методики викладання
  • «Ефективне лідерство» з передачею методики викладання
  • «Арт-методи в бізнес-тренінгу»
  • «Техніки інтерв’ю»
  • «Адаптація. Підбір. Наставництво»
  • «Технологія організації круглих столів»
  • «Проведення асесмент-центра»
  • «Техніки протистояння маніпулюванню»
  • «Мотивація персоналу і делегування повноважень»
  • «Робота з клієнтом конкурента»
  • «Ефективна виставка»
  • «Обслуговування VIP-клієнтів»